التوصيل

نشحن من مستودعات منتشرة في أوروبا — في إيطاليا وألمانيا وإستونيا والمملكة المتحدة وبلجيكا. سيُشحن طلبك من المستودع الأقرب إليك.

يستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 10 أيام عمل حسب موقعك. سيظهر تاريخ التسليم المتوقع عند إتمام الطلب. بعد الشحن، ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.

تعتمد تكاليف الشحن على موقعك وحجم طلبك. سيتم احتساب المبلغ الدقيق وعرضه عند إتمام الطلب قبل الدفع.

التوصيل السريع متاح لمناطق ومنتجات محددة. إذا كان الخيار متاحاً لطلبك، سيظهر عند إتمام الطلب.

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. اختر بلدك عند إتمام الطلب لمعرفة الخيارات والتكاليف المتاحة. يُرجى العلم بأن أي رسوم جمركية تفرضها بلدك تقع على عاتق العميل.

ليس بالضرورة. إذا شُحنت منتجاتك من مستودعات مختلفة، فقد تصل في شحنات منفصلة. ستتلقى رقم تتبع لكل شحنة.

سيترك المندوب إشعاراً بتعليمات إعادة الجدولة أو استلام الطرد من أقرب نقطة استلام. إذا كنت تعلم بغيابك، يمكنك ترك تعليمات التوصيل عند إتمام الطلب.

تواصل معنا فوراً مع العنوان الصحيح. إذا لم يُشحن طلبك بعد، سنقوم بتحديثه. بعد الشحن لا يمكننا إعادة توجيه الطرد — لذا يُرجى التحقق من عنوانك بعناية عند إتمام الطلب.

تحقق أولاً من رابط التتبع في رسالة تأكيد الشحن. إذا مر تاريخ التسليم المتوقع ولم يكن هناك أي تحديث، تواصل معنا مع رقم طلبك وسنتابع الأمر فوراً.